Joost

Service Adviseur65,00

Geroutineerd SERVICE ADVISEUR (SERVICE MANAGER) vanuit een 100% meewerkende rol. Het team en Joost voeren uit, Joost als 100% meewerkend voorbeeld. Doel als mentor: team beter laten functioneren. Lijnen en processen zo uitzetten dat elke FTE op elke omstandigheid hetzelfde gaat reageren met als uitkomst hetzelfde resultaat. Targets: kwaliteit in werk, rendement (in geld + klanttevredenheid en immer gekoppeld), productiviteit, efficiency, inperken herhalingsreparaties. Senior!

Kwalificaties

Service Adviseur, Hoger
  • Reguliere werkplaatsplanning
  • Inzet vervangend vervoer
  • Standaard reparatie-en onderhoudadviezen
  • Standaard calculaties herstelwerkzaamheden
  • Opstellen werkorders vanuit de voorgeschreven DM-programmatuur
  • Telefonische verkoop meerwerk (particulier/zakelijk)
  • Toestemming verkrijgen ter uitvoering werkzaamheden (ROB)
  • Regulier voortgangsoverleg werkplaats (∆)
  • Factuuruitleg & retouruitgifte gereedstaand voertuig
  • Standaard facturatie (baliefacturen)
  • Standaard garantievoorbereiding (balie)
  • Complexe facturatie (specialistisch en veelomvattend)
  • Volledige garantieclaims indienen bij fabriek (complexer en specialistisch)
Werkplaatschef, After Sales Manager
  • Het stellen van diagnose's - ook ten behoeve van collega technici
  • Technische vraagbaak en ondersteuning biedend aan collega technici
  • Dagelijkse werkverdeling over technisch aanwezige kennis
  • Voortgangs- en eindcontrole werkzaamheden
  • Dagelijks (∆)-overleg icm service manager & voormannen
  • After sales afdelingen sturing gevend langs KPI's budget versus realisatie
  • Organiseren pro-actieve marktbenadering ter realisatie commerciele targets
  • Bewaking customer care, borging van een hoge mate van klanttevredenheid
  • Leidinggevend aan middenkader FTE receptie + werkplaats + magazijn

Ervaring

Merkervaring
Toyota1 jaar
Peugeot1 jaar
Schadeherstel9 jaar
Renault26 jaar
MB-TRUCKS1 jaar
Software
I'Car icm Peugeot2 jaar
Wincar4 jaar
EVA icm Renault10 jaar
XENTRY PORTAL icm MB-TRUCKS1 jaar
Autoline icm Mercedes1 jaar

Beschikbaarheid

Onze Professional is de komende 16 weken beschikbaar op groen gemarkeerde dagen.

september - oktober 2026
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
Event Date, september - oktober 2026

Tarief

Uurtarief exclusief BTW*€ 65,00
Arbeidsomvang per week40 uur
Reiskostenvergoeding per km€ 0,30
Vakantiedagen per jaar21
ATV dagen per jaar0

* Prijzen onder voorbehoud. Aan deze prijslijst kunnen geen rechten ontleend worden.

Leveringsvoorwaarden

Driven to move your career